Politique de confidentialité

Ce document intitulé politique de confidentialité («Politique de confidentialité „) EST DESTINÉ À VOUS AIDER À COMPRENDRE LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS LORSQUE VOUS VISITEZ LE SITE REPLIQUE.RO (DÉNOMMÉ „LE SITE”), INDÉPENDAMMENT DU FAIT QUE VOUS SOYEZ OU NON ENREGISTRÉ, ET DÉCRIT LA MANIÈRE DONT NOUS UTILISONS CES INFORMATIONS.

Si applicable, cette politique de confidentialité décrit également la manière dont nous traitons les informations que vous nous fournissez ou que nous collectons à votre sujet lorsque vous visitez nos magasins gérés directement par nous ("Magasins") ou dans le cadre de tout autre contact que vous pourriez avoir avec nous. Cette politique est complémentaire à toute autre information fournie dans d'autres circonstances.

Ce site est un site destiné à un public général ; cependant, nos services sont réservés aux personnes âgées de 16 ans ou plus. Nous ne demandons pas, ne collectons pas, n’utilisons pas et ne divulguons pas les données personnelles fournies par une personne de moins de 16 ans, que ce soit en ligne ou dans nos Magasins. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d’un enfant, nous supprimerons ces informations.

Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas vous inscrire ou poursuivre l'achat en ligne et demander à un adulte (l'un de vos parents ou votre tuteur légal) de continuer les démarches nécessaires.

Qui sommes-nous ?
S.C. „Amaryne Biolabs” SRL C'EST UNE SOCIÉTÉ À RESPONSABILITÉ LIMITÉE, CONSTITUÉE DE MANIÈRE APPROPRIÉE ET FONCTIONNANT CONFORMÉMENT AUX LOIS DE LA ROUMANIE, DONT LE SIÈGE SOCIAL EST SITUÉ À L'ADRESSE SUIVANTE : MUN. BUCAREST, SECTEUR 1, STRADA BERZEI N°20, MANSARDA, ENREGISTRÉE AU REGISTRE DU COMMERCE SOUS LE NUMÉRO J40/22731/2023, CODE FISCAL RO49199764.

Ce document vous offre des informations importantes sur les points suivants :

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
2. STOCKAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
3. QUI A ACCÈS AUX DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
4. CARE ESTE LE FONDEMENT JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT
5. VOS DROITS ET LEUR EXERCICE
6. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
7. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES
8. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES
9. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
10. LE DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS D'UNE AUTORITÉ DE SURVEILLANCE
11. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

En visitant notre Site, en utilisant ses services ou, d'une autre manière, en interagissant avec nous, via nos points de vente, newsletters et/ou sites web, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité et acceptez que nous puissions collecter, utiliser, transmettre et divulguer les données personnelles que nous recueillons par le biais des sites et Magasins, conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit, nous pouvons vous demander de vous inscrire si nous considérons qu'il est approprié de protéger vos droits ou si cela est imposé par les lois applicables. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas accéder à ce Site, ne pas créer de compte et ne pas utiliser ou soumettre de données personnelles sur ce Site ou ne pas vous inscrire lorsque cette option vous est offerte conformément aux lois applicables.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

S.C. „Amaryne Biolabs” SRL EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS NOUS TRANSMETTEZ ET EST RESPONSABLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES CONFORMÉMENT À LA LÉGISLATION APPLICABLE EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES (DÉNOMMÉE COLLECTIVEMENT „Amaryne Biolabs”, « nous », « à nous » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité).

NOS COORDONNÉES SONT :
S.C. „Amaryne Biolabs” SRL
Bucarest, Secteur 1, Rue BERZEI n°20, MANSARDE
E-mail : hello@21collagen.ro

2. LE STOCKAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données que nous collectons auprès de vous sont stockées sur les serveurs d'Amaryne Biolabs / 21collagen.ro.

3. QUI A ACCÈS AUX DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous ne transmettons pas, ne vendons pas et ne cédons pas à des tiers vos données à des fins de marketing en dehors de la société Amaryne Biolabs / 21collagen.ro. Les données transmises à des tiers sont utilisées uniquement pour vous fournir nos services. Vous trouverez les catégories de tiers dans chaque processus spécifique ci-dessous.

Une partie des données collectées sera transférée à un tiers pour :

1. EXPÉDITION DES COMMANDES à votre adresse – dans ce cas, nous transmettons vos coordonnées de contact aux sociétés de livraison DPD, SAMEDAY qui livrent les commandes et encaissent leur contre-valeur en notre nom.
2. EXPÉDITION DE MESSAGES PUBLICITAIRES – pour les transmettre efficacement, nous utilisons les services de la plateforme d'e-mail marketing Mailchimp – The Rocket Science Group LLC, dont le siège est à Atlanta, Géorgie, États-Unis. Mailchimp est certifié EU-US Privacy Shield et respecte les normes du Règlement UE 679/2016.

Ces tiers se sont engagés contractuellement à fournir des garanties adéquates pour vos données personnelles, ce qui signifie qu'elles seront protégées conformément aux exigences légales de l'Union européenne.

4. QUEL EST LE FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT

En fonction de l'objectif pour lequel les données sont utilisées, la base légale fondamentale pour le traitement de vos données peut être :

Pour chaque traitement spécifique des données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous, nous vous informerons si la fourniture de données à caractère personnel est imposée par des réglementations ou si elle est nécessaire pour conclure un contrat, s'il est obligatoire de nous fournir vos données à caractère personnel et quelles sont les éventuelles conséquences en cas de refus.

5. VOS DROITS ET LEUR EXERCICE

Le droit d'accès signifie que vous avez le droit d'obtenir de la part d'Amaryne Biolabs une confirmation quant à savoir si nous traitons ou non vos données, et si oui, de vous donner accès à ces données ainsi que des informations sur la manière dont elles sont traitées.

Le droit d'accès signifie que vous avez le droit d'obtenir une confirmation de la part de Amaryne Biolabs / 21collagen.ro quant à savoir si nous traitons ou non vos données, et si oui, de vous donner accès à ces données ainsi que des informations sur la manière dont elles sont traitées.

Le droit de rectification signifie que vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes, y compris le droit de compléter des données personnelles incomplètes. Si vous avez un compte 21collagen.ro, vous pouvez modifier vos données personnelles directement depuis votre compte.

Le droit à l'effacement des données signifie que vous avez le droit d'obtenir à tout moment l'effacement des données personnelles traitées par Amaryne Biolabs, dans l'une des situations suivantes : les données ne sont plus nécessaires pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; vous retirez votre consentement et il n'existe aucun autre fondement juridique pour le traitement ; vous vous opposez au traitement ; les données ont été traitées illégalement ; les données doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale ou la collecte a été effectuée en relation avec la fourniture de services de la société de l'information.

Cependant, vos données seront conservées pour finaliser les situations suivantes :

• vous avez une demande non résolue au Service Client ;
• VOUS AVEZ UNE COMMANDE OUVERTE QUI N'A PAS ENCORE ÉTÉ EXPÉDIÉE OU A ÉTÉ PARTIELLEMENT EXPÉDIÉE;
• VOUS AVEZ UNE DETTE IMPAYÉE À AMARYNE BIOLABS, PEU IMPORTE LA MÉTHODE DE PAIEMENT ;
• Si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles liées à votre transaction conformément à la législation comptable.

Le droit à la restriction du traitement signifie que vous avez le droit d'obtenir la restriction du traitement dans les situations suivantes :

• si vous contestez l'exactitude des données, pour une période qui permet à Amaryne Biolabs de vérifier l'exactitude des données;
• Si le traitement est illégal et que vous vous opposez à la suppression des données personnelles, en demandant plutôt la restriction de leur utilisation ;
• si vous vous êtes opposé au traitement, pour la période pendant laquelle il est vérifié si les droits légitimes de Amaryne Biolabs prévalent sur les vôtres ;
• Si Amaryne Biolabs n'a plus besoin de vos données à caractère personnel, mais celles-ci sont nécessaires pour défendre vos droits devant le tribunal.

Le droit à la portabilité signifie que vous avez le droit d'obtenir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible automatiquement, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre opérateur.

Le droit à l'opposition signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel basé sur l'intérêt légitime d'Amaryne Biolabs. Amaryne Biolabs ne continuera pas à traiter les données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer un motif légitime pour le traitement qui prévaut sur vos intérêts et droits, ou si le traitement est effectué dans le cadre de procédures judiciaires.

Le droit de refuser la prise de décision automatisée signifie que vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris la création de profils, sauf si vous avez donné votre consentement explicite à ce sujet ou si le traitement automatisé est nécessaire pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

Votre droit de vous opposer au marketing direct :

• Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, y compris à l'analyse de profil à des fins de marketing direct.
• Vous pouvez vous désabonner du marketing direct en suivant les instructions contenues dans chaque e-mail de marketing ou par une lettre envoyée via l'un des moyens de contact mentionnés dans le présent document.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles et notre personnel est toujours à votre disposition à l'adresse hello@21collagen.ro.

6. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

• « Données à caractère personnel » signifie toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« la personne concernée »); une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un élément d’identification, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
• « Traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées sur des données à caractère personnel ou sur des ensembles de données à caractère personnel, avec ou sans l'utilisation de moyens automatisés, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou la mise à disposition sous toute autre forme, l'alignement ou la combinaison, la restriction, l'effacement ou la destruction ;
• « Opérateur » désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens de traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens du traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit interne, l'opérateur ou les critères spécifiques pour sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou par le droit interne ;

Lorsque nous utilisons la notion de « données à caractère personnel » dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous faisons référence à toute information qui nous permet de vous identifier, vous ou une tierce partie dont vous nous fournissez les données personnelles, directement ou indirectement, y compris toute information relative à l'achat de biens ou services; ou à ces informations que vous avez choisi de nous communiquer ou de partager avec nous ou avec des tiers, tout en utilisant notre Site web ou nos Magasins.

Nous traiterons les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 « Règlement RGPD » et à la législation roumaine. Nous nous réservons le droit d'effectuer un traitement supplémentaire conformément à la loi dans le cadre d'une enquête pénale ou d'une autre enquête ou procédure.

7. DATE À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES

SOURCE DES DONNÉES

Nous recueillons vos données personnelles uniquement lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations, telles que :

• Le site 21collagen.ro : lorsque vous passez une commande sur le Site en tant que Client ; lorsque vous créez un compte ou modifiez votre compte ; lorsque vous créez une liste de produits favoris ; lorsque vous participez à un concours, une tombola ou une promotion ; lorsque vous recherchez des informations sur le Site ; lorsque vous nous contactez avec un commentaire ou une question ; lorsque vous vous inscrivez pour recevoir la newsletter ;
• NOS MAGASINS : lorsque vous remplissez le formulaire pour l'émission de la carte de fidélité, lors de discussions informelles lors de vos visites dans les boutiques ou points de vente, lorsque vous participez à un concours, une tombola ou une promotion au sein des magasins ; lorsque vous achetez des marchandises ; ÉVÉNEMENTS : lorsque vous participez à nos événements, enquêtes et études de marché ainsi qu'à d'autres promotions, également en ligne (par exemple, actions que nous menons sur des réseaux sociaux tiers, comme Facebook) ;
• NOS SERVICES CLIENTS : LORSQUE VOUS DEMANDEZ DE L'AIDE, DES SERVICES SPÉCIAUX OU DES SERVICES AVANT OU APRÈS-VENTE ;
• E-mail, SMS et autres messages électroniques : lorsque nous communiquons entre vous et nous ;

Si vous nous fournissez des informations personnelles de tiers (par ex. les membres de la famille, autres tiers), vous devez vous assurer que ces tiers sont informés et que vous êtes autorisé concernant l'utilisation de leurs données, comme décrit dans cette Politique de confidentialité.

Types de données

Il est possible que nous recueillions et utilisions différents types de données personnelles en fonction de l'objectif que nous avons, comme décrit ci-dessous :

1. Les données personnelles, telles que le nom, le prénom, le sexe, l'âge / la date de naissance, le pays d'origine et autres détails personnels (type de cheveux et de peau, etc.), conformément à la législation applicable ;
2. LES DONNÉES DE CONTACT, TELLES QUE L'ADRESSE, L'ADRESSE ÉLECTRONIQUE, LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE, LE NUMÉRO DE MOBILE ET AUTRES DONNÉES DE CONTACT, CONFORMÉMENT À LA LÉGISLATION APPLICABLE;
3. détails de paiement, tels que l'instrument de paiement (carte de crédit, carte de débit)
4. Les informations relatives aux ventes, telles que les produits ou services fournis, le lieu d'achat, les codes des produits, le montant, le total des ventes, les réclamations, les retours, les remboursements et autres informations liées aux ventes, conformément à la législation applicable;
5. Habitudes et profils, tels que les données concernant vos achats (historique des achats, y compris le Magasin où la vente a lieu, le type, la quantité et le prix des produits que vous avez achetés), informations relatives aux activités de gestion de la relation client, habitudes d'achat et préférences (liste de souhaits, catégories de produits préférées, comment vous avez découvert nos marques, notes sur la qualité des produits achetés, habitudes ou besoins spéciaux que vous avez déclarés), autres informations (informations liées à l'emploi, à l'éducation, aux passe-temps et aux activités de style de vie), conformément aux lois applicables;

8. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes, en fonction des circonstances spécifiques dans lesquelles vous interagissez avec nous.

Lorsque vous utilisez notre Site

Lorsque vous utilisez notre Site pour rechercher nos produits et services et pour consulter les informations que nous mettons à votre disposition, un certain nombre de cookies sont utilisés par nous et par des tiers pour permettre le bon fonctionnement du site, pour collecter des informations utiles sur les visiteurs et pour vous aider à bénéficier d'une expérience utilisateur optimale.

Certaines des cookies que nous utilisons sont strictement nécessaires pour le fonctionnement de notre site et nous ne vous demandons pas votre consentement pour les placer sur votre appareil. Outre les cookies que nous utilisons, diverses tierces parties en placent également d'autres sur votre appareil, avec votre consentement.

Lorsque vous soumettez une demande via notre Site

Lorsque vous soumettez une demande via notre Site, en fonction des informations qui vous intéressent, nous pourrions avoir besoin des informations suivantes : votre nom et prénom, numéro de téléphone de contact, adresse e-mail, adresse postale, sexe et âge.

NOUS UTILISONS CES INFORMATIONS POUR RÉPONDRE À VOTRE QUESTION, Y COMPRIS POUR VOUS FOURNIR LES INFORMATIONS DEMANDÉES SUR NOS PRODUITS ET SERVICES. NOUS POUVONS ÉGALEMENT VOUS ENVOYER PLUSIEURS E-MAILS APRÈS VOTRE DEMANDE POUR RÉPONDRE À VOTRE INTÉRÊT ET NOUS ASSURER QUE NOUS AVONS RÉPONDU À VOTRE QUESTION. NOUS FERONS CELA SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME À FOURNIR DES INFORMATIONS PRÉCISES AVANT LA VENTE.

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter.

Lorsque vous achetez un produit sur notre site

Lorsque vous achetez des produits en ligne chez nous, nous vous demandons des informations de contact telles que : votre nom et prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations de carte de crédit (lorsque la commande est payée par paiement en ligne). Nous enregistrons également votre adresse IP (Internet Protocol), qui est l'adresse de votre appareil sur Internet.

Nous utilisons ces informations pour gérer vos achats en ligne sur 21Collagen.ro, pour traiter votre commande et pour vous expédier vos produits. Nous vous enverrons par e-mail une confirmation de commande ainsi qu'une confirmation d'expédition des produits et, si nécessaire, nous utiliserons votre numéro de téléphone pour vous contacter au sujet de votre achat. Nous utiliserons également vos données pour traiter les réclamations et les garanties de produits. Nous utilisons les données personnelles pour vous identifier et confirmer votre âge légal pour les achats en ligne et pour confirmer votre adresse auprès de nos partenaires externes.

Nous demandons ces informations pour traiter le paiement, vous livrer les produits et exécuter le contrat conclu avec vous. Nous enregistrons votre adresse IP afin de démontrer que la vente a été correctement taxée, une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément aux dispositions légales.

Vos données personnelles transmises à des tiers sont utilisées uniquement pour vous fournir les services mentionnés ci-dessus, pour les opérations effectuées par les fournisseurs de services de stockage et de distribution en relation avec la livraison de votre commande, ainsi que pour le traitement des paiements par les fournisseurs de services de traitement des paiements.

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter.

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos newsletters

Vous pouvez vous inscrire à la newsletter par les moyens suivants :

• Depuis la page du Site, en remplissant l'adresse e-mail dans le formulaire prévu à cet effet ;
• Lorsque vous créez un nouveau compte ;
• Dans la page de validation du panier lors de la finalisation de la commande.

Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser ces données afin de vous envoyer par e-mail notre bulletin d'information contenant des informations sur nos produits et autres informations que nous considérons susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions dans chaque bulletin d'information, et nous cesserons immédiatement de vous envoyer ces communications.

Pour l'envoi des newsletters, votre nom et adresse e-mail sont transférés à un tiers. Ainsi, afin de les transmettre de manière efficace, nous utilisons les services de la plateforme de marketing par e-mail Mailchimp – The Rocket Science Group LLC, dont le siège social est situé à Atlanta, Géorgie, États-Unis. Mailchimp est certifié EU-US Privacy Shield et respecte les normes du Règlement UE 679/2016, s’engageant contractuellement à offrir des garanties adéquates pour vos données personnelles, ce qui signifie qu'elles seront protégées conformément aux exigences légales de l'Union Européenne.

Nous n'utilisons pas les informations que vous fournissez pour prendre des décisions automatisées qui pourraient vous affecter.

Lorsque vous créez un compte client

Lorsque vous créez un compte client, nous vous demandons les catégories de données personnelles suivantes : nom et prénom, adresse e-mail et mot de passe.

Nous traiterons les catégories de données à caractère personnel suivantes si vous effectuez un achat :

• HISTORIQUE DES COMMANDES;
• INFORMATIONS DE LIVRAISON (ADRESSE POSTALE ET TÉLÉPHONE DE CONTACT);
• HISTORIQUE DES PAIEMENTS.

Nous traiterons également les catégories de données personnelles suivantes liées à vos cookies :

• HISTORIQUE DES CLICS;
• LA NAVIGATION ET L’HISTORIQUE DE NAVIGATION.

Nous utiliserons vos données personnelles pour créer et gérer votre compte 21 Collagen et pour vous offrir une expérience personnalisée et pertinente sur le site 21collagen.ro.

Nous enregistrerons et gérerons les avantages offerts dans votre Compte Client, et nous vous enverrons des informations concernant vos récompenses, telles que des remises, des conseils, des surprises et des événements.

Nous vous fournirons l'historique de vos commandes ainsi que les détails de vos commandes et vous permettrons de gérer les paramètres de votre compte. Nous vous offrirons également des moyens simples de corriger et mettre à jour vos informations, telles que vos coordonnées et vos informations de paiement.

Si vous n'avez pas renoncé au marketing direct, nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des offres de marketing, des enquêtes d'information et des invitations par e-mails, messages texte, appels téléphoniques et courriers postaux.

Le traitement des données à caractère personnel pour votre compte est basé sur votre consentement accordé lors de la création du compte 21 Collagen.

Le traitement de vos données à caractère personnel pour vous fournir des informations pertinentes sur les produits est basé sur notre intérêt légitime.

Vous avez le droit de fermer votre compte à tout moment. Si vous choisissez de le faire, votre compte cessera d'exister et vous serez considéré comme inactif.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel basé sur l'intérêt légitime de Amaryne Biolabs en contactant hello@21collagen.ro. Votre compte sera ensuite supprimé et nous ne pourrons pas vous fournir nos services.

Marketing direct

SUR LA BASE DU CONSENTEMENT QUE VOUS AVEZ ACCORDÉ, NOUS TRAITERONS LES CATÉGORIES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUIVANTES :

• Coordonnées, telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et le code postal ;
• PRODUITS ET OFFRES SUR LESQUELS VOUS AVEZ CLIQUÉ.

Si vous avez un compte 21 Collagen, nous traiterons également vos données personnelles transmises en relation avec votre compte, telles que : nom ; adresse ; historique des commandes ; comment vous avez navigué et sur quoi vous avez cliqué sur le site.

NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR VOUS ENVOYER DES OFFRES DE MARKETING, DES SONDAGES D'INFORMATION ET DES INVITATIONS PAR E-MAIL, SMS, APPELS TÉLÉPHONIQUES ET COMMUNICATIONS POSTALES.

Pour optimiser votre expérience avec Amaryne Biolabs, nous vous fournirons des informations pertinentes, des recommandations de produits et vous enverrons des offres personnalisées, des invitations à des concours, tirages au sort ou promotions, ainsi que d'autres avantages réservés aux clients inscrits. Tous ces services exceptionnels sont basés sur vos commandes précédentes, les articles sur lesquels vous avez cliqué et les informations que vous avez soumises.

Les données transmises à des tiers sont utilisées uniquement pour vous fournir les services mentionnés ci-dessus, et celles transmises aux agences médias et aux fournisseurs techniques visent la distribution du marketing direct physique et numérique.

Nous ne transmettons pas, ne vendons pas et ne cédons pas à des tiers vos données à des fins de marketing.

Le traitement des données à caractère personnel est basé sur votre consentement lorsque vous acceptez le marketing direct.

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement concernant le traitement des données à caractère personnel.

Lorsque vous faites cela, Amaryne Biolabs / 21collagen.ro cessera de vous envoyer d'autres offres de marketing direct ou des informations basées sur votre consentement.

Vous pouvez vous désabonner du marketing direct en suivant les instructions contenues dans chaque message de marketing.

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que la loi l'exige. S'il n'y a aucune obligation légale, nous ne les conserverons que pendant la durée nécessaire.

9. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

NOUS AVONS MIS EN ŒUVRE DES MESURES APPROPRIÉES DESTINÉES À SÉCURISER VOS DONNÉES PERSONNELLES CONTRE TOUTE PERTE ACCIDENTELLE ET À EMPÊCHER L'ACCÈS, L'UTILISATION, LA MODIFICATION ET LA DIVULGATION NON AUTORISÉS. PAR EXEMPLE, LORSQUE VOUS FOURNISSEZ DES INFORMATIONS CONCERNANT UNE COMMANDE, NOUS UTILISONS LA TECHNOLOGIE SECURE SOCKET LAYER (SSL), UN OUTIL DE CHIFFREMENT QUI OFFRE UNE SÉCURITÉ PENDANT LA TRANSMISSION DE CES INFORMATIONS SUR INTERNET. NOUS UTILISONS ÉGALEMENT UNE PROTECTION FIREWALL, LE CONTRÔLE DES MOTS DE PASSE ET D'AUTRES GARANTIES TECHNOLOGIQUES ET PROCÉDURALES POUR L'ENTRETIEN DE CE SITE. BIEN QUE NOUS AYONS MIS EN ŒUVRE LES MESURES DE SÉCURITÉ CI-DESSUS POUR CE SITE, VOUS DEVEZ SAVOIR QUE LA SÉCURITÉ À 100 % N'EST PAS POSSIBLE. PAR CONSÉQUENT, LA FOURNITURE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES ET, DANS LA PLUS GRANDE MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS N'AURONS AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES EN RAISON D'ERREURS, OMISSIONS OU ACTES NON AUTORISÉS DE TIERS PENDANT OU APRÈS LA TRANSMISSION DE CELLES-CI VERS NOUS. NOUS VOUS RECOMMANDONS DE METTRE À JOUR RÉGULIÈREMENT LES LOGICIELS POUR PROTÉGER LA TRANSMISSION DE DONNÉES À TRAVERS LES RÉSEAUX (PAR EXEMPLE, UN LOGICIEL ANTIVIRUS) ET DE VOUS ASSURER QUE VOTRE FOURNISSEUR DE SERVICES DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES A ADOPTÉ DES MOYENS APPROPRIÉS POUR LA SÉCURITÉ DE LA TRANSMISSION DE DONNÉES À TRAVERS LES RÉSEAUX (PAR EXEMPLE FIREWALLS ET FILTRES ANTI-SPAM); (II) DE MAINTENIR LA CONFIDENTIALITÉ ET DE NE PAS RÉVÉLER À D'AUTRES VOTRE NOM D'UTILISATEUR ET MOT DE PASSE POUR ACCÉDER À VOTRE COMPTE; (III) DE CHANGER VOTRE MOT DE PASSE PÉRIODIQUEMENT ET (IV) DE NE PAS UTILISER LE MÊME MOT DE PASSE POUR TOUS VOS COMPTES.

Dans l'éventualité peu probable où nous constaterions que la sécurité de vos informations personnelles en notre possession ou sous notre contrôle a été ou pourrait être compromise, nous vous informerons de cette situation, conformément à la législation applicable, en utilisant l'une des méthodes décrites ici (en nous fournissant votre e-mail, vous acceptez de recevoir une telle notification sous forme électronique via cette adresse e-mail).

10. LE DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE AUPRÈS D'UNE AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

Si vous estimez qu'Amaryne Biolabs traite vos données personnelles de manière incorrecte et que vous avez une plainte concernant l'utilisation que nous faisons de vos données, nous préférerions que vous nous contactiez directement en premier lieu, afin que nous puissions traiter la réclamation.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance.

11. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous révisons régulièrement et, si nécessaire, mettons à jour périodiquement cette politique de confidentialité, notamment lorsque nos services et l'utilisation des données personnelles évoluent. Si nous souhaitons utiliser vos données personnelles d'une manière que nous n'avons pas identifiée auparavant, nous vous contacterons pour vous fournir des informations à ce sujet et, si nécessaire, pour obtenir votre consentement.

Nous mettrons à jour le numéro de version et la date de ce document chaque fois qu'il est modifié.

Applicable à partir du 03.03.2020